プラチナ・VIP会員様

プラチナ会員とは?

Webでのお買い物時に会員登録をして頂き、半年間のお買物金額が33,000円以上のお客様が「プラチナ会員」さまへ昇格となります。 プラチナ会員になられたお客様は、毎月2日の午前10時頃(1日が土・日・祝日の場合、翌月曜日)にメールにてご案内をお送りしております。

* 一度プラチナ会員になられた場合でも、半年間のご注文が33,000円以下になりますと自動的に通常会員に戻りますご了承下さい。

* 毎月1日0時〜午前7時の間に自動的に振り分けられます。システムにて自動集計しておりますのでタイミングによりプラチナ会員へ昇格できていない場合がございます。

*後払い決済(銀行振込・コンビニ決済)にて入金が遅れた場合、上記の条件を満たしている場合でもプラチナ会員・VIP会員へ昇格できない場合がございます。(ご家族のお名前、同一ご住所、同一お電話番号等でのご利用の際も適応となりますのでご了承ください)

プラチナ会員様の特典

  • ・「プラチナ会員様専用」カテゴリよりお得にお買い物ができます。
  • ・月替わりのプラチナ会員様だけのお得な商品をご用意。
  • ・月1回プラチナ会員さま限定のメールマガジンをお送りしています。
  • ・5,500円以上のお買い物で450円引きのプラチナ会員様クーポンを毎月発行。何度でもご利用いただけまます。

*クーポン、お得な商品のご案内メールはメルマガ受信を希望されておられる方のみの配信となります。
*セール期間中はクーポンのご利用ができなくなります。ご了承下さい。

ご利用上のご注意

プラチナ会員様専用メニューはプラチナ会員様以外のお客様はご覧いただけない設定になっています。
「ログイン」よりメールアドレスとパスワードを入力しログイン後、プラチナページにてお買い物が可能となります。

*ログインした状態であっても、プラチナ会員様専用メニュー以外の商品は割引前価格のままとなっておりますので、お買い物時はご注意下さい。

VIP会員とは?

Webでのお買い物時にお客様情報をして頂き、半年間のお買物金額が55.000円以上のお客様が「VIP会員」さまへ昇格いたします。 プラチナ会員特典をご利用頂けるのはもちろんの事、にさらにVIPな特典をご用意いたしました! VIP会員になられたお客様は、毎月2日の午前10時頃(1日が土・日・祝日の場合、翌月曜日)にメールにてご案内をお送りしております。

*一度VIP会員になられた場合でも、半年間のご注文が55,000円以下になりますと自動的にプラチナ会員(もしくは通常会員)に戻りますご了承下さい。

*毎月1日0時〜午前7時の間に自動的に振り分けられます。システムにて自動集計しておりますのでタイミングによりVIP会員へ昇格できていない場合がございます。

*後払い決済(銀行振込・コンビニ決済)にて入金が遅れた場合、上記の条件を満たしている場合でもプラチナ会員・VIP会員へ昇格できない場合がございます。(ご家族のお名前、同一ご住所、同一お電話番号等でのご利用の際も適応となりますのでご了承ください)

VIP会員様特別特典

■「プラチナ会員様専用、VIP会員様専用」カテゴリよりお得にお買い物ができます
■VIP会員様だけのお得な商品をご用意
■5,500円以上のお買い物で450円引きのプラチナクーポンが、さらにお買上げ金額毎にクーポン割引金額がUP!

例:8,400円のお買い物の場合756円引き、12,000円お買い物の場合1,080円引きと、5,500円以上のお買い物で金額が上がるごとに割引金額もUP!

※クーポン付メール、お得な商品のご案内メールはメルマガ受信を希望されておられる方のみの配信となります。
※セール期間中はクーポンのご利用ができなくなります。ご了承下さい。

■VIP会員様だけの新商品の牧草・ペレット・サプリメント・おやつなどのサンプルをいちはやくご用意!

※サンプルのご利用はお一人様1点・1回限りとなりますので、ご了承ください。

■ココロのおうち主催のセミナーを先行予約にて受付。さらに受講金額が特別価格になります。

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kokoro Information

配送料について

送料 :891円(税込)〜
お買い上げ商品合計が11,000円(税込)以上で1個口送料無料!
(クール便を除く)(北海道・沖縄・離島はお買上商品の合計金額が11,000円(税込)以上で1個口979円(税込)となります)*2個口以上の場合は別途必要
冷凍タイプ クール便代金 :330円(税込)
冷凍マークのある商品は冷凍クール便にて発送。通常商品と同梱できないため別途送料とクール代金330円(税込)が必要です。

お支払いについて

クレジットカート、代金引換、銀行振込、コンビニ決済がご利用いただけます。初回ご注文時はクレジットカードまたは代引にてお願いいたします。

お支払い銀行・機関

梱包について

商品の出荷は全て無地のダンボールまたは紙袋にて発送いたします。 大型商品も目隠し包装にて発送致します。送り状名にも「うさぎ専門店」と記載はございませんので安心してご利用ください。

梱包イメージ

お届けについて

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お届けMAP

返品交換について

不良品の返品・交換のご注意

ご注文頂いた商品と異なる場合、不良品、破損していた場合は商品到着後5日以内に電話またはメールにてご連絡ください。
お取り替え 良品の手配等、至急対応させていただきます。

お客様都合による返品について

お客様都合による返品の場合、商品到着後2日以内にご連絡ください。返品送料・返金振込み手数料はお客様にてご負担下さい。(未開封に限る)

牧草の返品・交換のご注意

ロットの違い(嗜好性の違い)による牧草の返品・交換は致しかねますので、事前に「牧草情報局」またはお電話にてご確認の上ご購入いただけます様お願い致します。 また、メーカー牧草につきましては、当店にて開封確認作業ができませんので、ロットのによる違いは各メーカーへお問い合わせをお願い致します。 3kg梱包は梱包の際に崩すこと無く圧縮状態のままご提供させて頂く事でリーズナブルなお値段で販売する事ができている商品です。異物混入や茶葉の茎の塊など検品せずに お送りさせていただいてりますのでご了承ください。

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